Envoyer votre phare
Nous réparons votre phare où que vous soyez, en Belgique ou en France : vous nous l'expédiez, ou vous le déposez à l’un de nos ateliers de Ciudad Real ou de Valence si vous êtes de passage en Espagne. Le processus tient en trois étapes et commence par une demande de devis avec le formulaire de cette page.
1. Demandez un devis avec le formulaire
Remplissez le formulaire de cette page et nous vous répondons en moins de 24 heures.
Pour établir le devis, nous vous demanderons plusieurs photos du phare (glace et coque), la marque et le modèle du véhicule, ainsi que l'immatriculation et le numéro de châssis : ils nous permettent de retrouver la référence d'origine de votre phare.
2. Vous expédiez votre phare
Le devis vous précise le transporteur, le coût aller-retour, le délai et le mode de paiement : vous n'expédiez rien avant de l'avoir accepté.
L'emballage est à votre charge : le phare voyage dans un carton, enveloppé de papier bulle. C'est ainsi que nous arrivent la plupart des phares, sans incident.
Un emballage soigné évite les pattes et supports cassés en transit.
Le coût du transport aller-retour est inclus dans le devis, sans surprise.
3. Nous réparons et vous renvoyons le phare, tout aussi protégé
Toutes les réparations se font dans nos ateliers de Ciudad Real et Valence, en Espagne. Le travail d'atelier prend environ 72 heures, transit du transporteur non compris.
Au retour, l'emballage est identique : votre phare repart enveloppé de papier bulle, dans un carton.
Garantie
Chaque réparation est couverte par une garantie écrite d'un an. Si le phare ne peut pas être réparé, nous vous le disons dès le devis, avant tout envoi.
Contact
Le contact passe par ce formulaire : vous décrivez la panne, nous vous répondons par email, en français, en moins de 24 heures.
Demander votre devis
Décrivez-nous la panne de votre phare et nous vous répondons avec un devis en moins de 24 heures, sans engagement.
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