Scheinwerfer einsenden
Wir reparieren Ihren Scheinwerfer, egal wo Sie wohnen: Sie schicken ihn per Paket an unsere Werkstätten in Ciudad Real und Valencia, Spanien, oder bringen ihn persönlich vorbei. Drei Schritte, und der erste ist der Kostenvoranschlag über das Formular auf dieser Seite.
1. Kostenvoranschlag über das Formular anfragen
Füllen Sie das Formular auf dieser Seite aus; Sie bekommen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
Für den Kostenvoranschlag bitten wir Sie um Fotos des Scheinwerfers (Glas und Gehäuse), Marke und Modell, Kennzeichen und Fahrgestellnummer: damit finden wir die Originalteilenummer Ihres Scheinwerfers. Wir antworten per E-Mail auf Deutsch.
2. Scheinwerfer ausbauen und verpacken
Nach der Freigabe des Kostenvoranschlags geht der Scheinwerfer auf die Reise. Paketdienst, Kosten für Hin- und Rückweg, Laufzeit und Zahlungsweise bestätigen wir Ihnen im Kostenvoranschlag, bevor Sie etwas verschicken.
Die Verpackung übernehmen Sie: der Scheinwerfer kommt in einen stabilen Karton, rundum in Luftpolsterfolie. So erreichen uns die meisten Scheinwerfer, und in der Regel passiert nichts.
Gut verpacken lohnt sich: Ein schlecht geschützter Scheinwerfer kann mit abgebrochenen Haltenasen ankommen.
3. Reparatur und Rückversand
Alle Reparaturen werden in unserer eigenen Werkstatt gemacht. Die Werkstattzeit beträgt etwa 72 Stunden, ohne die Laufzeit des Pakets hin und zurück.
Für den Rückweg verpacken wir genauso: Ihr Scheinwerfer kommt in Luftpolsterfolie und im Karton zurück, einbaufertig.
Garantie
Jede Reparatur verlässt die Werkstatt mit einem Jahr schriftlicher Garantie auf die ausgeführte Arbeit. Sie bekommen sie schriftlich, zusammen mit dem reparierten Scheinwerfer.
Wenn der Scheinwerfer nicht reparabel ist, wissen Sie es, bevor Sie etwas verschicken: Wir bewerten jeden Scheinwerfer anhand der Fotos und der Fahrzeugdaten beim Kostenvoranschlag und sagen es Ihnen in derselben Antwort.
Kontakt
Der schnellste Weg ist das Formular unten: Sie beschreiben den Schaden, wir antworten innerhalb von 24 Stunden und bitten um Fotos.
Sie können uns auch an [email protected] schreiben; wir antworten per E-Mail auf Deutsch.
Die Werkstätten stehen in Ciudad Real und Valencia, Spanien. Wer in der Nähe ist, kann den Scheinwerfer nach Terminabsprache persönlich bringen und abholen.
Kostenvoranschlag anfragen
Beschreiben Sie, was mit Ihrem Scheinwerfer los ist; Sie bekommen den Kostenvoranschlag innerhalb von 24 Stunden, unverbindlich.
Werkstatt, Autohändler, Flotte oder Gutachter? Hier finden Sie unsere Konditionen für Gewerbekunden.